Добрый день. Прошу разобраться в ситуации. Дело в том, что я вчера (16/06/18) вызывала такси вашей службы, на адрес Подвысоцкого 4Б, детская больница. Прошу прослушать звонок (если есть такая техническая возможность). Когда я позвонила узнать будет ли машина, мне ОЧЕНЬ ГРУБО ответили "И ЧТО????, я вам отправила смс". А дальше хамский текст из которого я практически ничего не поняла и просто извинилась перед оператором, за то, что не увидела смс.

Эту просьбу, вполне адекватную от постоянного клиента, я отправила, еще 17 июня на почту, указанную на официальном сайте, к сожалению никто не ответил. На мой сегодняшний звонок с просьбой подсказать, прочитана ли жалобы, мне опять в том же стиле ответили: я просто диспетчер, не знаю и бросили трубку. Вашим такси пользовалась не один год. При всех остальных нормальных факторах сервиса (машины и тп) именно из за низкой культуры людей, которые непосредственно общаются с клиентом, больше пользоваться вашими услугами не буду.

Операторы хамят, обратите внимание.